自助式资源
我们提供一系列丰富且开源的自助式资源,包括硬件开发工具、软件支持、社区论坛和全面的技术文档。这些资源经过精心设计,旨在简化物联网和嵌入式项目的开发与部署,满足从初学者到经验丰富的开发者等各类用户的需求。我们致力于为客户提供关键支持和必备工具,确保其物联网项目得以稳健推进。
开源软件
我们提供丰富且开源的开发平台,以满足 AIoT 项目的多样化需求。除了软件解决方案,我们还提供全面、专业的指南,帮助开发者快速搭建开发环境,简化项目启动过程。使用乐鑫的开源解决方案,您将能充分发挥 AIoT 的潜力,推动项目创新。
硬件 & 射频设计审阅
乐鑫为客户提供免费的电路原理图和 PCB 设计审阅服务,以确保客户基于乐鑫芯片或模组自行设计的电路和 PCB 的技术准确性,同时具备高性能。在提交相关需求与资料后,乐鑫的支持团队将在 1~3 个工作日内提供审阅报告。
您可以使用我们通过认证的模组,或选择板上芯片进行设计。射频设计对物联网设备整体性能的提升具有重要作用。因此,我们可在内部实验室为您提供 PCBA 打样、RF 设计、RF 匹配、调试以及 RF 测试服务。我们推荐您在使用乐鑫产品进行电路设计和 PCB 布局时,优先阅读硬件设计指南。
云服务
我们提供全面的云服务以满足客户独特的需求。我们的服务包括专业的云技术支持和维护、辅助工具支持、持续的云功能迭代,以及为定制解决方案提供个性化咨询。通过我们的云服务,客户可享有专业的技术支持、高效的工具、不断升级的功能,以及为您量身打造的咨询指导,助您获得丰富而无缝的体验。
技术维护 & 功能迭代
我们的团队专注于定期维护和更新,以确保客户使用的技术始终处于行业前沿。通过不断提升性能和迭代功能,我们支持客户充分发挥新特性和改进功能的优势,同时为他们提供持续的支持。这种支持和不断迭代功能的承诺,对于 ESP RainMaker 在不断发展的科技领域中保持更新、稳健和竞争力至关重要。
工具支持
我们提供了一套精心设计的工具,旨在提升和简化您开发过程中的各个环节。这些工具将使开发者更高效工作,确保开发过程顺利进行。
方案咨询 & 定制
我们致力于提供专业的咨询服务和全面的 FAQ 支持,以助力客户的项目开发。通过我们的支持,客户将具备完成项目所需的关键知识和定制化指导。无论是提供个性化的技术见解,还是解答常见疑问,我们都竭力帮助客户迈向商业成功。
认证支持
乐鑫致力于协助客户获得必要的国际产品认证,包括 SRRC、FCC、CE、TELEC、KCC、NCC、IC、Wi-Fi 联盟、蓝牙 SIG、RoHS 和 REACH 等。我们将通过助您简化认证流程,确保您的产品符合全球标准,使其更轻松地在国际市场达到合规要求。
预配置和预编程服务
客户设备在初始配置时,通常需要配置一些自定义数据,比如用于连接 IoT 云服务的唯一设备证书。为设备批量烧录通用镜像相对容易,为每个设备编程唯一的镜像则复杂且成本高昂。
模组预配置服务
乐鑫模组可以在工厂中完成预配置,具备唯一的设备证书和密钥,从而能与使用 X.509 证书进行身份验证的常见 IoT 云服务建立开箱即用的连接。
在乐鑫灵活且安全的生产制造流程下,客户能够自主选择是否使用证书颁发机构 (CA) 完成设备注册。在通过 CA 进行预配置时,乐鑫会提供预配置的模组及其唯一的设备证书,可以直接在 IoT 云服务中完成注册;而在不通过 CA 进行预配置时,客户也可以使用安全的硬件身份验证器和签名设备,生成有效的自签名证书,在云服务中进行设备注册。
在上述两个预配置过程中,密钥在生产过程中已经生成,并且永远不会离开设备,从而能够实现强大而便捷的安全性管理。
Matter 预配置服务
乐鑫的 Matter 预配置服务支持客户直接订购经过安全预配置的模组。模组预先配置了所有 Matter 设备所必需的凭证,包括唯一的设备认证证书 (Device Attestation Certificate, DAC) 以及与二维码相关的信息。
设备认证证书 (DAC)
所有 Matter 设备都必须具有一组唯一的证书,即 DAC,这些证书已预先编程到设备中。这些 DAC 是 X.509 证书,应链接到在连接标准联盟 (CSA) 注册的有效产品认证机构 (PAA)。只有经过 CSA 批准的机构才能生成和分发 DAC,这确保了设备的真实性。乐鑫作为 CSA 认证机构之一,可以生成有效的 DAC,并在模组发货前安全地预配置到设备之中。
乐鑫的 Matter 预配置服务将为模组配置其所需的 DAC 和身份验证凭据,以确保 Matter 正常运行。提供的模组将附有清单文件,其中包括模组的 MAC 地址,序列号(如有),以及相应的二维码等详细信息。
预编程服务
乐鑫可以帮助客户在对内置 flash 的芯片和模组进行编程时,使用其 flash 映像。这有助于客户直接获得已预装应用固件和生产测试固件的模组,显著减少产线的制造周期和复杂性。客户只需提供已签名的引导加载程序和已签名的固件,即可在模组发货前完成预编程。
个性化现场协助
乐鑫资深的工程师团队致力于为客户提供个性化的现场支持,以确保项目开发顺利进行。我们在项目全流程与客户紧密合作,及时提供所需资源和专业知识,助力客户项目成功。我们的现场支持旨在为客户打造卓越的物联网项目提供坚实保障。